Politica di reso e rimborso

Resi facili e gratuiti entro 14 giorni.

Su https://g-container-srl.com/ desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non dovessi essere contento, ti offriamo una procedura di reso semplice e senza problemi.

Dettagli sulla politica di reso:

  • Periodo di reso: È possibile restituire gli articoli entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

  • Condizioni dell'articolo:  Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e nella confezione originale per poter beneficiare del reso.

  • Resi gratuiti:  copriamo noi le spese di spedizione per il reso, quindi puoi restituire gli articoli senza costi aggiuntivi.

Come restituire un articolo:

  1. Contatta il Servizio Clienti:  inviaci un'e-mail all'indirizzo info@g-container-srl.com  per avviare la procedura di reso. Ti preghiamo di includere il numero d'ordine e il motivo del reso.

  2. Riceverai le istruzioni per il reso:  il nostro team ti fornirà un'autorizzazione al reso e istruzioni dettagliate su come restituire l'articolo.

  3. Prepara il reso:  Imballa con cura l'articolo o gli articoli nella confezione originale, inclusi tutti gli accessori, le etichette e la documentazione.

  4. Etichetta di spedizione:  Ti invieremo un'etichetta di reso prepagata. Stampala e applicala al pacco.

  5. Spedizione del pacco:  Consegna il pacco al punto di ritiro più vicino, come indicato nelle istruzioni per il reso.

Procedura di rimborso:

  • Ispezione:  Una volta ricevuto il reso, ispezioneremo l'articolo o gli articoli per assicurarci che soddisfino i requisiti della politica di reso.

  • Rimborso:  Dopo l'approvazione, elaboreremo il rimborso. Potrebbero essere necessari fino a 14 giorni lavorativi prima che l'importo venga accreditato sul metodo di pagamento originale, a seconda della banca o del fornitore di servizi di pagamento.

Scambi:

Non esitate a contattarci via e-mail o telefono per discutere di eventuali problemi relativi al vostro prodotto. Faremo del nostro meglio per trovare insieme una soluzione adeguata.

Articoli non restituibili:

Alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso per motivi igienici o di sicurezza. Questi articoli saranno chiaramente contrassegnati come "non restituibili" nella descrizione del prodotto.

Assistenza clienti:

Indirizzo: Via Magenta, 60, 20017 Rho MI, Italia

Telefono: +39 377 390 1146

E-mail: info@g-container-srl.com

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